Estes termos valem para quem usa o WatchBrain Health, o sistema de acompanhamento de
saúde, carga de treino e recuperação de atletas disponível em wbhealth.app.
Ao entrar no sistema, você concorda com o que está escrito aqui.
O que este sistema não é: ele organiza informação e apoia decisão de profissionais, mas não é aparelho médico, não faz diagnóstico e não substitui consulta. Nenhum número mostrado aqui deve ser usado sozinho para decidir tratamento.
Quem pode usar
O acesso é sempre criado por alguém da organização contratante, nunca por cadastro aberto. Há quatro tipos de acesso, com poderes diferentes:
| Perfil | O que faz |
|---|---|
| Administrador | Responde pela organização e cria os demais acessos |
| Gerente | Acompanha a equipe de profissionais que chefia |
| Fisioterapeuta | Registra e acompanha os atletas atribuídos a ele |
| Atleta | Vê os próprios dados e responde os questionários do dia |
Menores de 18 anos só podem ser cadastrados com autorização de quem responde legalmente por eles, e essa autorização é responsabilidade da organização que faz o cadastro.
Sua conta e sua senha
- A senha é pessoal e não deve ser compartilhada, nem com colegas de equipe
- Tudo que acontece na sua conta é registrado como tendo sido feito por você
- Se desconfiar que alguém acessou sua conta, avise a organização para redefinir a senha
- Nunca pedimos sua senha por mensagem, telefone ou e-mail
Aparelhos conectados
A conexão com Oura Ring e WHOOP é opcional e feita pelo próprio dono do aparelho. A autorização é dada no site do fabricante, e o sistema recebe apenas permissão de leitura. Você pode cancelar essa permissão a qualquer momento, pelo aplicativo do fabricante ou pela tela de Integrações. Ao cancelar, paramos de buscar dados novos; o histórico já registrado permanece como parte do acompanhamento clínico.
Não temos controle sobre os aparelhos nem sobre os serviços do Oura e do WHOOP. Falha, atraso ou erro de medição desses aparelhos foge do que podemos garantir.
De quem são os dados
Os dados de saúde e de treino pertencem ao atleta e à organização que os registrou. A WatchBrain não vende, aluga nem usa esses dados para publicidade. O uso pela WatchBrain se limita a operar o sistema, e qualquer análise interna é feita sobre dados agregados, sem identificar pessoas.
O software, a marca, o desenho das telas e os relatórios são da WatchBrain. Usar o sistema não transfere nada disso.
O que não é permitido
- Tentar acessar dados de atletas que não estão sob sua responsabilidade
- Copiar dados em massa ou automatizar extração sem autorização por escrito
- Testar falhas, contornar limites de acesso ou sobrecarregar o serviço de propósito
- Enviar arquivo com vírus ou conteúdo que não seja do acompanhamento do atleta
- Reutilizar o sistema para prestar serviço a terceiros sem contrato
Se encontrar uma falha de segurança, avise em vez de explorar. Não tomamos medida contra quem reporta de boa-fé e dá tempo de corrigir.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o sistema no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de fornecedor ou motivo fora do nosso alcance. Não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenção programada é avisada com antecedência sempre que possível.
Limite de responsabilidade
O sistema é uma ferramenta de apoio. A decisão clínica, a liberação para treino e a conduta com o atleta são sempre do profissional habilitado que acompanha o caso. A WatchBrain não responde por decisão tomada com base nos números apresentados, nem por dado incorreto que tenha sido digitado ou importado de aparelho de terceiro.
Encerramento
A organização pode encerrar o uso quando quiser. Podemos suspender um acesso que esteja descumprindo estes termos, avisando o responsável. Encerrado o contrato, a organização pode pedir uma cópia dos dados antes da exclusão, no prazo combinado.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Como falar com a gente
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@wbhealth.app. Assuntos de privacidade e de dados pessoais vão para privacidade@wbhealth.app.
Mudanças nestes termos
Se algo relevante mudar, a data no topo é atualizada e a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta mesma página.